Regulamin sklepu

Obowiązuje od: 3 listopada 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem concepttalerzykowy.pl (dalej: „Sklep”) prowadzi Hanna Pawlik-Sroczyńska, ul. Gryglewskiego 11b/7, 80-303 Gdańsk, NIP 6722071917, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@concepttalerzykowy.pl lub pisemnie na adres wskazany w ust. 1.
  3. Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych (e-booków w formacie PDF) za pośrednictwem Sklepu oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w Sklepie;
    • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
    • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG;
    • Produkt – treść cyfrowa w postaci pliku PDF (e-book) oferowana w Sklepie;
    • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§ 2. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu i z Produktów potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, aktywny adres e-mail oraz program do odczytu plików PDF.
  2. Produkty mają format PDF i można je otworzyć na komputerze, tablecie lub smartfonie z odpowiednim oprogramowaniem.
  3. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 3. Produkty i ceny

  1. Aktualna oferta Produktów, ich opisy i ceny są podane na stronach Produktów w Sklepie.
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są cenami końcowymi. Dostawa Produktów jest bezpłatna.
  3. Prezentownik edycja 2025 jest edycją archiwalną. Zawarte w nim ceny, dostępność produktów i linki do sklepów zewnętrznych odpowiadają stanowi z 2025 roku i mogą być nieaktualne.
  4. Produkty mają charakter informacyjny i inspiracyjny. Linki do produktów prowadzą do sklepów zewnętrznych, za których ofertę, ceny i dostępność Sprzedawca nie odpowiada.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Produkt do koszyka, podaje dane wymagane w formularzu zamówienia (imię, nazwisko, adres e-mail, a w przypadku żądania faktury – dane do faktury), akceptuje Regulamin oraz klika przycisk oznaczony „Zamawiam i płacę” lub równoważnym sformułowaniem.
  2. Złożenie zamówienia nie wymaga zakładania konta w Sklepie.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia.

§ 5. Płatności

  1. Dostępne metody płatności: BLIK, szybkie przelewy internetowe, karty płatnicze oraz inne metody udostępnione przez operatora płatności, wskazane w formularzu zamówienia.
  2. [KLAUZULA OPERATORA PŁATNOŚCI – wklej tu treść podaną przez Przelewy24 po akceptacji konta]
  3. Klient zobowiązany jest dokonać płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Zamówienie nieopłacone w ciągu 3 dni zostaje anulowane.
  4. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę. Żądanie można zgłosić w formularzu zamówienia lub e-mailem w ciągu 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano zakupu.

§ 6. Dostarczenie Produktu

  1. Produkt dostarczany jest drogą elektroniczną, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności: link do pobrania pliku zostaje wysłany na adres e-mail podany w zamówieniu oraz wyświetla się na stronie potwierdzenia zamówienia.
  2. Link do pobrania jest aktywny przez 30 dni od zakupu i pozwala na 5 pobrań. W razie problemów z pobraniem Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą, który niezwłocznie udostępni nowy link.
  3. Jeśli Klient nie otrzyma wiadomości, powinien sprawdzić folder spam lub oferty, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§ 7. Prawa autorskie i licencja

  1. Produkty są utworami w rozumieniu prawa autorskiego. Majątkowe prawa autorskie przysługują Sprzedawcy, z wyjątkiem materiałów osób trzecich wskazanych w Produkcie.
  2. Z chwilą zakupu Klient otrzymuje niewyłączną, nieograniczoną czasowo licencję na korzystanie z Produktu na własny użytek osobisty, w tym na jego wydrukowanie na własne potrzeby.
  3. Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności: udostępnianie, rozpowszechnianie, odsprzedawanie i publikowanie Produktu lub jego części, w tym w internecie i mediach społecznościowych.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie treści cyfrowej za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie tej zgody (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę Klient wyraża przez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia, a potwierdzenie otrzymuje w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie.
  3. W przypadkach, w których prawo odstąpienia przysługuje, oświadczenie można złożyć e-mailem na adres kontakt@concepttalerzykowy.pl lub pisemnie, np. na formularzu stanowiącym Załącznik nr 1. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób niewiążący się z kosztami.

§ 9. Reklamacje i zgodność Produktu z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@concepttalerzykowy.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia oraz opis problemu.
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. Nieaktualność cen, dostępności lub linków do produktów w sklepach zewnętrznych (w szczególności w edycji archiwalnej 2025) nie stanowi wady Produktu, o czym Klient jest informowany przed zakupem.
  5. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną (np. działania Sklepu) można składać w ten sam sposób; Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich. Informacje na ten temat dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana metod płatności). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Hanna Pawlik-Sroczyńska, ul. Gryglewskiego 11b/7, 80-303 Gdańsk, e-mail: kontakt@concepttalerzykowy.pl

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy dostarczania następującej treści cyfrowej: ……………………

Data zawarcia umowy: ……………………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………

Adres konsumenta(-ów): ……………………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………

Data: ……………………

(*) Niepotrzebne skreślić.